在高桥镇社会组织（党群）服务中心、高桥慈善分会、高桥镇社会工作站的指导下，为改善社区老年群体安居环境，高桥镇长乐社区整合社工、社区骨干与义工力量举办“银龄安居整理师”助老服务项目，以40名高龄老人为重点服务对象，同步面向辖区全体老年群体开展常态化、普惠性助老服务，以实际行动切实提升社区养老服务的覆盖面和精准度。  

项目开展期间，社区组建了一支专业分工明确的“整理师”义工服务队伍，每月定期开展各项常态化便民服务。“形象整理师”在“长乐里”自治站为老年居民提供便民理发服务，帮助老人焕发精神面貌；“健康整理师”组成义诊小队，定期上门为老人测量血压、检测血糖，并开展健康问诊与养生知识普及；“生活整理师”提供修伞等生活小件维修服务，切实解决社区老年群体日常生活中的实际需求；“情感整理师”通过定期走访，与老人谈心交流唠家常，有效缓解独居老人的孤独感。

在普惠服务的基础上，项目还推出预约制上门服务，满足老年居民多样化、个性化需求。行动不便的老人可通过电话预约享受上门理发服务；需要整理家务的老年人可以寻求义工上门清扫和帮助；针对部分家庭对燃气使用安全的担忧，社区还安排专业人员定期上门检查燃气设施，及时排除安全隐患。

家住长乐三村的独居老人祁师傅是项目的受益者之一。从情感陪伴到上门理发、上门问诊以及燃气安全检查，义工们贴心周到服务让他倍感温暖。祁师傅表示：“社区的志愿者非常贴心，有他们在，我心里踏实多了。”

本次“银龄安居整理师”项目通过精准服务与普惠关怀相结合，于2025年间持续开展为期8个月的常态化服务，不仅为40名重点对象送去了持续温暖的帮扶，也惠及辖区全体老年人，积极营造了“老有所养、老有所依、老有所乐”的社区氛围。未来，长乐社区将继续总结项目经验不断优化服务模式，依托“长乐里”自治站等社区阵地，持续完善为老服务体系，让敬老爱老之风浸润社区每个角落。

高桥慈善分会长乐社区王琴供稿